Preguntas Frecuentes

Pagos

Ofrecemos diferentes métodos de pago al check-out!

1. Puedes utilizar el servicio de pago con tarjeta de crédito normal de la plataforma.

*Es posible que este cobro llegue en la taza de cambio del día, en dólares.

2. Mercado Pago: Si deseas usar otra forma de pago, también ofrecemos el servicio de Mercado Pago.

Usando esta opción puedes pagar con tarjeta de crédito (cobro en COP), o usando PSE (débito de tu cuenta bancaria).

 

Cuidados

Nuestras piezas son hechas en bronce con baño de oro de 24 kilates y en plata de 925, estas son hechas a mano y por esto necesitan especial cuidado, acá te decimos como:

1. Evita el perfume o la crema después de tenerlas puestas (espera a que se te seque lo que te echaste).

2. Evita entrar al mar o a la piscina con ellos.

3. Evita hacer ejercicio con ellos, el sudor puede oscurecer las piezas.

4. Cuando viajes, guárdalos en una caja sólida para evitar que se doblen o se partan.

5. Si puedes, mantenlas en un lugar donde haya poca luz y humedad cuando no las estés usando.

6. Guarda tus collares en bolsas o espacios individuales, esto evita que se enreden y se puedan reventar.

Estas son nuestras recomendaciones para que tus piezas estén siempre en el mejor estado y duren más!

Igualmente, te recordamos que tenemos servicio de baño para cuando tus accesorios se hayan puesto oscuros. (Leer en servicio de baño).

 

Servicio de baño

Ofrecemos este servicio de arreglos y baños para reparar y renovar tus piezas que han perdido color.

Tráenos los accesorios que quieras renovar (marcados con nombre y teléfono) y haremos lo posible por alargar la vida de tus piezas.

*Costos varian.

* Nos reservamos el derecho a no reparar una pieza (material inapropiado / delicadeza de tal).

* Comunícate con nosotros para cuadrar entrega.

 

Dónde encontrarnos

Puedes encontrar una selección de nuestros productos en las siguientes locaciones .

MEDELLÍN:

- Show Room MIM Joyería & Accesorios

    Loft 5G, Provenza.

 - C+S

   Complex de los Balsos, Local 221

-Alianzza

  Mall Zona Dos, Local 108

-Tribu

CC Oviedo, 4to Piso 

LLANOGRANDE:

-Verde Oro

  Mall Jardines, Local 111

 

BOGOTÁ:

-Armariyo. 

  Cra 14a# 82-16 Local 2. 

BARRANQUILLA:

-Marquesa del Prado

   Cra 56#74-160. Tel: 316.753.8143

BUCARAMANGA:

-Stazione di Marco: CC Cacique

-Margarita di Marco: CC La Quinta

INTERNACIONAL

EEUU:

-Best Style, Weston FL.

  Contacto: Martiza Otalvaro +1 954 258-3425

GUATEMALA & COSTA RICA:

-MIM Joyería & Accesorios.

  Contacto: Paulina Pereira +502 4154 0000 // @mim_accesoriosgt

ECUADOR:

-Guayaquil.

  Contacto: Goya Penagos +593 98 941 0054